Qu’est-ce qu’un directeur des systèmes d’information (CIO ou DSI) ?
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Un directeur des systèmes d’information (CIO pour Chief Information Officer ou DSI en francais) est le C-Level de l’entreprise responsable de la gestion, de la mise en œuvre et du bon fonctionnement des technologies de l’information et de l’informatique. La technologie se développant et remodele les industries à l’échelle mondiale, le rôle du DSI a gagné en popularité et en importance au fur et à mesure des années. Le DSI analyse la manière dont les diverses technologies profitent à l’entreprise ou améliorent un processus d’entreprise existant, puis intègre un système pour réaliser cet avantage technique ou cette amélioration.
Comprendre le rôle du CIO
Le rôle du DSI a évolué au fil des décennies. Dans les années 1980, la fonction était plus technique, les entreprises entretenant leurs ordinateurs et leurs serveurs en internes (on-premise), leurs bases de données et leurs réseaux de communication. Dans les années 2010, grâce à l’informatique sans serveur (serverless computing), aux communications sans fil (Wifi), au Big Data et aux appareils mobiles, les DSI développent des stratégies et des systèmes informatiques qui permettent aux entreprises de rester compétitives sur un marché mondial en rapide évolution. L’une des principales responsabilités d’un DSI est de prévoir l’avenir des tendances en matière de technologie informatique qui donnent à une entreprise un avantage sur les autres. Les opérations quotidiennes de maintenance d’un système informatique incombent généralement à une personne connue sous le nom de directeur de l’exploitation informatique.
Le nombre de DSI a considérablement augmenté avec l’utilisation accrue de l’informatique et des technologies dans les entreprises. Le DSI s’occupe de questions telles que la création d’un site web qui permet à l’entreprise d’atteindre plus de clients ou l’intégration de nouveaux logiciels ERP, CRM, Customer Insight pour aider à mieux gérer l’utilisation des stocks, les salaires ou la relation client.
Qualifications du CIO
Les entreprises exigent généralement qu’un DSI soit titulaire d’une licence ou d’un master dans un domaine connexe, tel que l’informatique, les systèmes d’information, la gestion informatique ou l’administration de bases de données. Une maîtrise en administration des affaires, associée à un diplôme en informatique, peut aider un DSI à gérer le volet commercial de la stratégie, du développement, de l’embauche et de la budgétisation.
Exigences pour les CIO
Pour exceller dans ce travail, les DSI (ou CIO) doivent faire appel à plusieurs compétences matérielles et humaines. Les DSI doivent savoir comment gérer une entreprise, car ce poste exige une grande connaissance du fonctionnement d’une entreprise de haut en bas. Les DSI doivent également être conscients des tendances technologiques, car les technologies de l’information peuvent changer en deux ou trois ans. Ce type de personne doit établir des relations au sein de l’entreprise avec d’autres cadres de haut niveau et avec des collègues sur le terrain. Un DSI doit savoir comment chaque département d’une entreprise travaille pour déterminer les besoins techniques de chaque branche de l’entreprise, et cette personne doit exceller en matière de communication. La capacité à traduire les termes techniques de manière à ce que les employés non informaticiens puissent les comprendre facilement est essentielle.
Salaire du DSI
Le rôle du CIO est souvent bien rémunéré, avec des salaires moyens allant de 153 000 à 246 750 dollars / an. Un cadre occupant le poste informatique le plus élevé dans une entreprise touchent en moyenne près de 200 000 dollars par an. Dans les petites entreprises, les DSI gagnent généralement moins d’argent et ont des titres de postes différents. Les petites entreprises peuvent avoir un responsable informatique, un responsable de la base de données, un responsable de la sécurité ou un responsable du développement des applications en fonction de leurs besoins.
Pour en savoir plus sur le comment devenir un CIO par Microsoft :
