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Différence entre Growth Marketing et Growth Hacking

1. Qu’est-ce que le growth hacking ? 🚀

Le growth hacking est « une approche rigoureuse pour alimenter la croissance rapide de son marché avec une expérience client efficace ». Les éléments fondamentaux du growth hacking sont les suivants :

  • 👯♀️ Une équipe multifonctionnelle qui combine des compétences en marketing et en développement technique.
  • 🧮 L’utilisation de données qualitatives et quantitatives pour obtenir des informations sur le comportement et les préférences des utilisateurs.
  • 🏇🏻 Des tests et l’utilisation d’outils de mesures pour évaluer les résultats et agir en conséquence.

Contrairement à la croyance populaire (et à d’autres définitions concurrentes), le growth hacking ne concerne pas seulement l’acquisition de clients, mais aussi l’activation, la fidélisation et la monétisation des clients.

Il convient également de mentionner ici que si de nombreuses personnes en sont venues à associer le growth hacking à des tactiques spécifiques comme les publicités Google et les tests A/B, la définition originale suggère que toute expérience qui entraîne une croissance rapide et attribuable à des revenus, peut être considérée comme un growth hacking.

Les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs verticaux peuvent bénéficier du growth hacking.

2. Qu’est-ce que le growth marketing ?

Le growth marketing est un processus systématique qui combine le marketing stratégique de la marque et le marketing tactique de la performance pour acquérir des clients bien  et les aider à devenir fan de votre marque et de votre produit afin qu’ils achètent à nouveau, achèteront plus et le diront aux autres.

Mais si on le décompose un peu, le « growth marketing » se résume à :

  • ⚖️ Combinaison de marketing stratégique de marque et de marketing tactique (produit) de la performance (content marketing, paid search…).
  • ⏱ Une stratégie et des processus qui s’appuient sur des principes de développement agile et des pratiques de growth hacking vue plus haut. Le processus suit un modèle de sprint cyclique où les tactiques sont priorisées en fonction de leur impact sur le business.
  • 🎈 La poursuite d’une croissance durable des revenus non seulement par l’acquisition de nouveaux clients mais aussi par l’activation, la fidélisation et la monétisation des clients.
  • 👨❤️👨 Une vue globale de la stratégie de croissance dans l’entreprise avec le choix des outils techniques, des canaux d’acquisitions en fonction des résultats obtenus en sprint, une remise en cause systématique des outils et des process afin de toujours mieux performer.

 

3. Quelles sont les similitudes entre le growth hacking et le growth marketing ?

Comme le suggèrent les définitions, le growth hacking et le growth marketing partagent ces quatre similitudes fondamentales :

  • 🥅 Objectif. L’objectif des deux approches est de stimuler la croissance des revenus non seulement par l’acquisition de nouveaux clients, mais aussi par l’activation, la fidélisation et la monétisation des clients.
  • 📈 Données. Tout comme le growth hacking, le succès du growth marketing repose sur l’accès à des données à la fois qualitatives et quantitatives.
  • ♻️ Processus. Les deux approches s’appuient sur un modèle de sprint agile, qui encourage l’expérimentation, la prise de décision fondée sur les données et la recherche d’une amélioration constante.
  • 🎁 Produit. Le Growth marketing et le Growth hacking ont pour condition préalable, le produit, qui doit lui-même être suffisamment bon pour que l’une ou l’autre des approches fonctionne.

Si vous prenez le meilleur Growth du monde, mais que votre produit – ou du moins la promesse de votre produit – n’est pas au rendez-vous : vous vous tirez une balle  dans le pied.

Cependant, c’est à peu près là que s’arrêtent les similitudes. Et pour ce qui est des différences, eh bien… visionnez l’interview de Laurent Zennadi, Growth marketing Director chez oonay :