Qu’est ce qu’un CDO (Chief Data Officer) ?
⌚: 8 minutes
Le Chief Data Officer est chargé de diriger la vision, la stratégie et l’exécution du département des données et de l’analyse. Il s’efforce de s’assurer que le département fonctionne de manière à permettre une croissance et une rentabilité durables des activités, une efficacité interne grâce à l’amélioration des structures de données, une propreté et une visibilité constantes des données, une gouvernance et un processus efficaces des données.
Le rôle du Chief Data Officer est de développer la stratégie globale de son département de s’approprier la feuille de route de gestion des données de l’entreprise et de garantir le financement nécessaire pour concrétiser la vision du département. Le Chief Data Officer veille à ce que les objectifs des différents départements de données et d’analyse soient alignés sur la mission, la stratégie et les objectifs de l’entreprise.
Il fait également partie du comité exécutif de direction de l’entreprise et, avec d’autres cadres, il participe à la prise de décision et à la formulation de la stratégie de l’entreprise.
Objectifs et responsabilités du CDO
Rôle de direction/supervision : Le Chief Data Officer est chargé de superviser le département des données et de l’analyse, plus vaste. Ce département comprend les départements d’analyse et de science des données. Il supervisera le développement de nouvelles capacités d’analyse des données dans l’ensemble de l’entreprise et gérera les analyses de données complètes en cours.
Dans sa capacité de leadership, le Chief Data Officer supervise les priorités stratégiques du département en matière de données et identifie les nouvelles opportunités commerciales sur la base des données existantes. À ce poste, il oriente également les données et les analyses sur lesquelles il faut stocker, analyser et exploiter les données au profit de l’entreprise.
Le Chief Data Officer fournit au département des données et de l’analyse une vision des activités liées aux données à l’échelle de l’entreprise et se fait le champion de la propriété, de la normalisation, de l’accessibilité et de la gouvernance des données comme suit. Le Chief Data Officer est chargé de mettre à disposition un environnement qui rend les données et les informations accessibles à tous les départements et à tout le personnel de l’entreprise.
Il réglemente également la manière dont l’entreprise saisit, conserve et présente les données et les informations au niveau mondial afin de mesurer les performances.
Il incombe également au Chief Data Officer de gérer le cycle de vie des données et des informations afin de se conformer aux exigences de l’entreprise. Le Chief Data Officer fournit une expertise et des conseils sur toutes les initiatives majeures liées aux données, y compris le recrutement, le développement et la rétention du personnel au sein de l’entreprise.
Dans sa position de leader, le Chief Data Officer joue également un rôle de mentor auprès du personnel clé du département des données et de l’analyse, en l’aidant dans l’exécution de sa fonction sur demande, et en encourageant la croissance constante de ses compétences professionnelles afin qu’il puisse assumer ses fonctions à l’avenir.
Stratégie du CDO
Le Chief Data Officer joue un rôle stratégique de premier plan dans la mesure où il définit et supervise la manière dont l’entreprise saisit, conserve et applique les données et les informations afin de soutenir les principaux processus commerciaux. Il établit l’orientation stratégique pour construire le programme de gestion des données de l’entreprise et optimiser la façon dont l’entreprise utilise les données en interne et en externe.
Le Chief Data Officer est chargé d’élaborer, de coordonner et de mettre en œuvre des stratégies qui soutiennent les plans de développement de l’entreprise et qui permettent de saisir de nouvelles opportunités. À ce titre, le Chief Data Officer agit comme un leader d’opinion en définissant la stratégie et la feuille de route de l’entreprise en matière de données.
Il détermine en outre la meilleure façon d’exploiter les ressources de données qui soutiennent la stratégie de l’entreprise. Le Chief Data Officer est le chef de file de la création et du maintien d’une organisation, de technologies, de processus et de politiques dynamiques en matière de données au sein du département et de l’entreprise.
Analyse : Le Chief Data Officer joue un rôle analytique
En définissant et en dirigeant toutes les initiatives d’analyse et de veille économique au sein du département des données et de l’analyse. Le Chief Data Officer définit les modèles analytiques appropriés nécessaires pour soutenir les cas d’utilisation tels que la segmentation de la clientèle, entre autres, et exploite la puissance des connaissances et des analyses prédictives.
Le Chief Data Officer s’efforce de favoriser des performances commerciales exceptionnelles en utilisant non seulement les données déjà disponibles pour l’entreprise, mais aussi en exploitant des sources de données nouvelles et innovantes. À ce titre, le Chief Data Officer est chargé de fournir l’infrastructure d’analyse des données qui permet de soutenir et d’atteindre les objectifs opérationnels de l’entreprise.
Collaboration : Le Chief Data Officer joue un rôle très collaboratif
A ce poste, il supervisera la gouvernance des données entre les fonctions tout en veillant à l’adoption et au respect de la qualité des données et de la gouvernance des processus dans les services collaborateurs concernés.
Le Chief Data Officer travaille en étroite collaboration avec les responsables informatiques de l’entreprise chargés de l’analyse des données, de la garde des données et de l’infrastructure, en veillant à l’alignement avec le service des données et de l’analyse, en évitant les activités contradictoires et en utilisant les informations les plus efficaces en matière d’analyse des données dans l’ensemble de l’entreprise.
Le Chief Data Officer travaille en étroite collaboration avec le département informatique pour organiser et créer un environnement qui rend les données et les informations accessibles avec des canaux de contrôle d’accès appropriés. Dans son rôle de collaborateur, il travaille également avec les principales parties prenantes internes et externes ainsi qu’avec les dirigeants et cadres du département en favorisant une relation de confiance et en jouant un rôle consultatif dans l’utilisation des données pour améliorer les performances et la formulation de la stratégie de l’entreprise.
Connaissances et opportunités : Le Chief Data Officer agit en tant qu’autorité
Au sein du département des données et de l’analyse, en promouvant l’utilisation des tendances de pointe de l’industrie et des nouvelles technologies de gestion des données. Il est également chargé de trouver des opportunités d’analyse des données pour l’entreprise et de veiller à ce que les données et les informations soient conformes à la politique de l’entreprise et aux exigences légales externes.
Autres fonctions : Le Chief Data Officer exerce également les fonctions similaires qu’il juge appropriées pour la bonne exécution de ses tâches et des fonctions qui lui sont déléguées par l’employeur.
Qualifications requises du responsable des données
L’éducation : Le Chief Data Officer doit être titulaire d’un Master ou mieux d’un doctorat en informatique, en sciences des données, en systèmes d’information de gestion, en statistiques, en analyse ou dans tout autre domaine connexe. Un équivalent de la même expérience professionnelle est également acceptable pour le poste.
Expérience : Un candidat à ce poste doit avoir plus de 10 ans ou une expérience professionnelle dans un poste supérieur d’analyse de données ou de science des données dans un environnement commercial complexe et en évolution rapide. Le Chief Data Officer aura acquis une vaste expérience dans la mise en place et la direction d’organisations ou de pratiques en matière de sciences des données.
Le candidat sera hautement qualifié dans la conception, le développement et la validation de l’analyse descriptive, prédictive, prescriptive et appliquée. Il doit également avoir une expérience éprouvée et réussie dans un rôle de consultant auprès de dirigeants et de cadres supérieurs d’entreprises. En plus d’une expérience pratique de la direction d’équipes de gestion des données et d’analyse et de la conduite du changement au sein d’une grande entreprise complexe.
Compétences en matière de communication : Les compétences en communication sont une nécessité absolue pour le Chief Data Officer qui supervise les départements d’analyse et de science des données, qui constituent le plus grand département de données et d’analyse. Afin de garantir que le service des données et de l’analyse fonctionne de manière optimale, le Chief Data Officer doit être capable de transmettre des informations et des messages avec clarté et précision aux départements subalternes.
Le Chief Data Officer jouera également un rôle de collaboration important en interagissant avec les parties prenantes, les chefs de département et les dirigeants, ainsi qu’avec d’autres cadres. Ces collaborations seront déterminantes pour l’efficacité de l’application de l’analyse des données dans l’ensemble de l’entreprise. Il doit donc être capable d’adapter les messages d’une manière claire, concise, non ambiguë, engageante et convaincante, compréhensible même par le personnel non technique du département.
Le candidat à ce poste doit également être un bon candidat pour ce poste. Il devra être très compétent dans l’utilisation de Ms Word, Ms Excel, PowerPoint, et Outlook, qui seront nécessaires pour la création de documents d’information engageant à la fois visuellement et verbalement pour la collaboration entre les dirigeants du département, les cadres, les partenaires et les parties prenantes.
Compétences analytiques : Le Chief Data Officer doit être passionné et posséder des compétences analytiques. Le candidat à ce poste possède donc une expertise dans la conception, le développement, la vérification et la validation d’analyses appliquées, descriptives, normatives et prédictives. Le candidat doit être à la fois un leader d’opinion et un leader pratique dans les applications vastes et variées de l’analyse des données d’une entreprise.
Il aura la capacité de comprendre et de relayer des questions complexes liées aux données d’une manière simple et facile à comprendre et il démontrera également une expertise dans les grandes infrastructures et les environnements de technologie des données couplée à l’architecture des processus d’affaires. Le candidat idéal doit également avoir une grande connaissance du cycle de vie des données de bout en bout et une grande maîtrise d’un large éventail d’outils et de technologies de données tels que Hadoop, Teradata, SQL, Redshift, PostgreSQL, Vertica ainsi que des langages de script tels que Python et R.
Compétences interpersonnelles : Le candidat idéal sera également une personne axée sur les résultats, très créative et analytique, dotée d’une pensée stratégique, capable de travailler confortablement dans un cadre de collaboration, de travailler avec des dirigeants et des cadres supérieurs d’entreprises, très organisée, capable de travailler sur plusieurs projets simultanés et de respecter des délais serrés, et ayant une capacité innée à rester calme et posé en période d’incertitude et de stress.
Compétences en matière de leadership et de relations humaines : Le Chief Data Officer doit également posséder un leadership fort, être capable de faire évoluer des groupes interfonctionnels dans une direction unifiée ainsi que de faire évoluer les cadres et les parties prenantes de l’entreprise. Le Chief Data Officer doit être une personne sympathique et accessible, qui inspire confiance aux autres qui reconnaîtrony volontiers ses idées et ses jugements et suivront volontiers ses directives.
Vous savez tout sur les missions du Chief Data Officer à ne pas confondre avec le Chief Digital Officer !
Découvrez en plus :
