Directeur général des ressources humaines (DGRH)
Le directeur des ressources humaines est un cadre de direction de haut niveau chargé des employés d’une organisation.
Le DPRH est responsable de l’exploitation des systèmes de gestion des ressources humaines capital management et des autres systèmes technologiques de l’organisation.
Le développement et l’adoption rapides de logiciels de RH, l’intensification de la concurrence pour les talents des employés et l’augmentation des exigences de conformité des gouvernements ont accru l’importance de la fonction RH dans les entreprises, les organisations à but non lucratif et les agences gouvernementales.
À leur tour, les organisations ont largement commencé à élever le niveau de gestion formel de leur responsable RH à un niveau équivalent à celui des cadres supérieurs de niveau C, tels que le directeur information officer (CIO), le directeur financier (CFO) et le directeur du marketing (CMO), avec un accès plus ou moins égal au directeur général (CEO). Parfois, au lieu de CHRO, les organisations utilisent des titres similaires comme vice-président des ressources humaines ou directeur du personnel.
Responsabilités de la CHRO
L’une des principales tâches du CHRO est de concevoir et de mettre en œuvre une stratégie de gestion des talents, qui englobe le recrutement, l’embauche, le développement et la fidélisation des employés. Ce processus comprend les disciplines des RH connues sous le nom d’acquisition de talents, de gestion des talents, de formation des employés (à l’aide de l’apprentissage management systems) et de planification de la succession. Les CHRO sont généralement impliqués dans les logiciels de gestion des talents dans les grandes entreprises.
Le directeur des ressources humaines supervise aussi généralement la suite d’avantages sociaux et les systèmes logiciels d’une organisation pour administrer les assurances et les régimes de retraite.
Comment les CHROs prennent et obtiennent plus de responsabilités dans les entreprises.
Parmi les autres responsabilités du CHRO, on peut citer la gestion des programmes de reconnaissance et de bien-être des employés, les avantages des employés et l’employé engagement, qui est une stratégie de gestion populaire — de plus en plus dépendante de logiciels spécialisés et optimisés pour les téléphones portables — qui tente de rendre les employés plus heureux, plus productifs et moins susceptibles de quitter l’entreprise.
La CHRO peut également superviser la fixation des taux de rémunération des employés et la promotion d’une expérience et de relations positives avec les employés, y compris la négociation collective et le traitement des griefs, des plaintes et des mesures disciplinaires.
Parcours de carrière pour les CHRO
Selon le Harvard Business Review, s’il n’existe pas de parcours de carrière clairement défini pour les directeurs des ressources humaines, ceux-ci devraient s’élever au rang de dirigeants en occupant des postes dans lesquels ils acquièrent de l’expérience et développent une discipline dans le jugement, l’encadrement et le recrutement des personnes.
Certains experts du monde des affaires préconisent que les DPRH recherchent des PDG qui considèrent que les ressources en capital humain sont tout aussi importantes que le capital financier pour le succès de l’organisation et qui recherchent des conseils francs sur la manière dont la main-d’œuvre devrait être structurée.
En outre, certaines grandes entreprises embauchent et promeuvent plus rapidement des personnes millénaires afin de stimuler l’innovation. Les aspirants CHRO peuvent donc constater que leur parcours professionnel est de plus en plus court et qu’ils ne doivent pas nécessairement sortir des rôles traditionnels des RH.
Compétences importantes
Les CHRO doivent avoir de l’expérience dans la gestion d’équipes et de budgets, et ils doivent comprendre l’analyse commerciale.
En plus de leur expertise en matière de ressources humaines, ils doivent être formés aux pratiques commerciales éthiques et posséder des compétences en matière de leadership, de gestion des relations, de communication et de sensibilisation à la dimension mondiale et culturelle.
Les directeurs des ressources humaines doivent également être motivés par les données et les analyses et être capables d’utiliser les données sur les talents pour conseiller avec assurance les PDG sur les décisions stratégiques de l’entreprise, y compris en matière de personnel management.
Enfin, on attend des DPRH qu’ils soient de bons chefs d’entreprise et qu’ils soient axés sur la performance, acceptant la responsabilité d’aider la main-d’œuvre d’une organisation à contribuer directement à la performance financière globale de l’entreprise.
Un Chief Compliance Officer (CCO) est un responsable d’entreprise chargé de superviser et de gérer les questions de conformité au sein d’une organisation, en s’assurant, par exemple, qu’une entreprise respecte les exigences réglementaires et que l’entreprise et ses employés se conforment aux politiques et procédures internes.
Le travail du responsable de la conformité comprend :
- Gestion des politiques et des procédures – définir, communiquer, former et attester des politiques et des procédures de l’entreprise.
- Contrôle de conformité – évaluation et mesure de l’état de conformité dans l’ensemble de l’organisation.
- Enquêtes – gestion des enquêtes sur les actes répréhensibles et tout ce qui enfreint les exigences réglementaires/juridiques.
Les entreprises sont devenues préoccupées par le respect de la législation en raison des exigences légales de plus en plus strictes et complexes. Selon le cabinet de recherche technologique Gartner, 41 % des entreprises aux États-Unis avaient un Chief Compliance Officer désigné en 2010.
CCO fait partie d’un nombre croissant de titres d’entreprises, notamment CEO, CFO, CIO, CTO, CCO et CSO.
