Définition du Growth Hacking
Le growth hacking est un terme générique désignant des stratégies axées uniquement sur la croissance. Il est généralement utilisé en relation avec les startups en phase de démarrage qui ont besoin d’une croissance massive en peu de temps avec de petits budgets.
L’objectif des stratégies de growth hacking est généralement d’acquérir autant d’utilisateurs ou de clients que possible tout en dépensant le moins possible. Le terme « growth hacking » a été inventé par Sean Ellis, fondateur et PDG de GrowthHackers, en 2010.
Qu’est-ce qu’un Growth Hacker ?
Un growth hacker est une personne qui utilise des stratégies créatives et peu coûteuses pour aider les entreprises à acquérir et à conserver des clients. Parfois, les « growth hackers » sont également appelés « growth marketing », mais les « growth hackers » ne sont pas simplement des spécialistes du marketing. Toute personne impliquée dans un produit ou un service, y compris les chefs de produit et les ingénieurs, peut être un growth hacker.
Les growth hackers ont tendance à être obsessionnels, curieux et analytiques :
Les growth hackers se concentrent uniquement sur les stratégies liées à la croissance de l’entreprise.
Ils émettent des hypothèses, établissent des priorités et testent des stratégies de croissance innovantes.
Ils analysent et testent pour voir ce qui fonctionne.
Le growth hacker idéal sait comment fixer des priorités de croissance, identifier les canaux d’acquisition de clients, mesurer le succès et faire évoluer la croissance.
Comment fonctionne le growth hacking ?
Alors, comment fonctionne le growth hacking ? Pour chaque entreprise, il s’agit de comprendre pourquoi vous vous développez et de chercher des moyens de le faire de manière ciblée.
Il s’agit de l’acquisition, de l’activation, de la rétention, de la recommandation et des revenus (AARRR). D’autres considèrent la sensibilisation comme un élément clé du growth hacking. Quoi qu’il en soit, l’objectif est d’obtenir du trafic et des visiteurs, de transformer les visiteurs en utilisateurs et de conserver ces utilisateurs en tant que clients heureux.
Comment démarrer le growth hacking ?
Voici comment une entreprise peut se lancer dans le growth hacking. Tout d’abord, créez votre produit et testez-le pour vous assurer que les gens le veulent et sont prêts à payer pour l’obtenir. Cela vous permettra de recueillir des données afin de comprendre vos principaux acheteurs potentiels et de cibler les tactiques de growth marketing en conséquence.
Mettez votre produit à jour à intervalles réguliers et continuez à recueillir les commentaires des clients pour savoir si vous êtes sur la bonne voie. En même temps, commercialisez votre produit pour favoriser une croissance continue et suivez le succès de ces résultats. Les tests A/B et autres techniques d’optimisation de la conversion sont essentiels pour un growth hacking efficace.
Stratégies de growth hacking
La plupart des stratégies de growth hacking se répartissent en trois grandes catégories :
- Le marketing de contenu
- Marketing de produit
- Publicité
Selon les tactiques utilisées, le marketing de contenu peut être un moyen peu coûteux de faire connaître votre produit. Les activités typiques du marketing de contenu sont les suivantes :
- Lancement d’un blog et création d’un contenu SEO.
- Le Guest blogging
- La création de contenu pour les médias sociaux
- La Rédaction d’ebooks et de livres blancs
- Podcasting
- Organisation de webinaires
- Organisation de concours et d’offres promotionnelles
- Demander à des blogueurs d’évaluer votre produit
- Participation à des forums, groupes et subreddits pertinents
- Marketing d’influence
Utiliser le marketing par emal pour établir un lien plus fort avec les utilisateurs - Améliorer la visibilité du contenu grâce au référencement
- Utiliser des cmapagnes de A/B testing
- Utiliser des outils d’automation tel que Senfinblue, hubspot, Zapier
Le marketing produit comprend des techniques visant à rendre votre produit plus attrayant et à développer la base d’utilisateurs. Ces techniques sont les suivantes
tirer parti de la peur de manquer (FOMO) en utilisant un système d’inscription sur invitation seulement
Gamifier le processus d’accueil des utilisateurs pour le rendre plus agréable et offrir des récompenses.
Proposer des incitations pour les parrainages qui profitent à la fois au parrain et au nouvel utilisateur.
le marketing d’affiliation, qui utilise également des tactiques de growth marketing de contenu.
Les growth hackers peuvent également utiliser la publicité sociale et la publicité par paiement au clic (PPC) pour promouvoir leur entreprise.
Exemples de growth hacking
Voici quelques exemples bien connus de campagnes de growth hacking réussies :
- Dropbox, qui récompense les utilisateurs existants en invitant de nouveaux utilisateurs en leur offrant du stockage supplémentaire.
- Hotmail, qui a ajouté une ligne à chaque e-mail sortant pour encourager les gens à s’inscrire à un nouveau compte.
- AirBnB, qui a utilisé Craigslist pour trouver et commercialiser des personnes à la recherche d’un logement abordable.
- Evaluer la performance de votre site via un formulaire afin de receuillir des informations clients comme le fait My Digital Performance
- Utiliser des campagnes Adwords sur des nouveaux domaines encore emergeants sur votre marché grâce à Google Trends :
