data broker
Un data broker, également appelé courtier en informations ou revendeur d’informations, est une entreprise qui collecte des informations personnelles sur les consommateurs et les vend à d’autres organisations.
Les data brokers peuvent recueillir des informations sur les consommateurs à partir de diverses sources publiques et non publiques, notamment les dossiers des tribunaux, les cookies des sites Web et les programmes de cartes de fidélité. En général, les courtiers créent des profils de personnes à des fins de marketing et les vendent à des entreprises qui souhaitent cibler leurs publicités et leurs offres spéciales.
Actuellement, aucune législation n’oblige les data brokers à partager les informations qu’ils ont recueillies avec les consommateurs dont ils ont établi le profil. Dans un souci de transparence, le data broker Acxiom a toutefois créé un site web appelé Aboutthedata.com. Ce site permet aux consommateurs de s’inscrire, de voir quelles informations Acxiom a recueillies à leur sujet et de corriger les données erronées. Les critiques soutiennent que le site Web n’est qu’un autre moyen pour l’entreprise de recueillir davantage de données.
Les data brokers peuvent se présenter comme des spécialistes du marketing de bases de données ou des sociétés d’analyse de données sur les consommateurs.